Catégorie : Diners Débats

05 Mai

Le commerce face aux exigences de l’expérience client

Le secteur du commerce est en première ligne en matière de mutation causée par l’arrivée du Net. Au-delà des technologies, c’est avant tout la relation avec les clients qui est totalement revue. En devant mixer harmonieusement le numérique et le physique, les marques repensent de fond en comble leur expérience client. Quelques retours des CDO […]

Réseau as a Service : des infras télécoms mieux adaptées au digital

Aucune transformation numérique n’est possible sans infrastructure de télécoms solide. Les nouveaux projets digitaux que les entreprises mettent en oeuvre, souvent en temps réel, exigent une qualité de réseau irréprochable, dans le monde entier. Impossible de ne dépendre que d’opérateurs de télécoms locaux. Ainsi le concept de « Réseau as a Service » programmable et intelligent fait petit à […]

22 Déc

Nouveaux outils collaboratifs : contrôler et piloter le foisonnement

La transformation numérique créée de profonds bouleversements dans les entreprises, avec à la clé une nécessité de mieux collaborer, souvent en temps réel. Les équipes doivent utiliser les nouveaux outils de communication numériques qui sont déployés massivement – mais ni leur usage ni leur foisonnement ne sont toujours bien encadré. Tel était le sujet du […]